版本发布日期：2026 年 4 月 9 日  |  最后更新日期：2026 年 4 月 9 日

欢迎访问 杭州泽丽威控股有限公司（以下简称"我们"或"本网站"）。我们非常重视您的隐私保护。在您使用本网站（包括 www.zeliwei.com 及其相关服务）时，我们可能会收集和使用您的个人信息。本隐私政策将向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您所享有的权利。

请在使用本网站前仔细阅读本隐私政策。如您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用本网站。您继续使用本网站，即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

一、我们收集哪些信息

1. 您主动提供的信息

• 咨询与联系方式：当您通过本网站的在线表单、客服邮箱、联系电话等渠道联系我们时，我们可能会收集您的姓名、电子邮箱地址、电话号码、公司名称以及您留言的内容。
• 注册或订阅信息：如果您在本网站注册账号、订阅新闻通讯或下载资料，我们可能会收集您的用户名、密码、邮箱地址及其他必要的注册信息。
• 交易信息：若本网站提供产品或服务购买功能，我们可能收集您的收货地址、支付信息（如部分银行卡信息，但我们会通过合规第三方支付机构处理，我们不直接存储完整的银行卡号）以及订单详情。

2. 自动收集的信息

当您访问本网站时，我们的服务器会自动记录您的设备及浏览行为信息，包括但不限于：

• 设备信息：IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统、设备标识符（如 IDFA、OAID，根据您设备系统的授权情况）。
• 日志信息：访问时间、访问来源、您在本网站上的点击流数据、浏览的页面、停留时长、下载操作等。
• Cookie 及类似技术：我们使用 Cookie 和网络信标来提升网站体验（例如记住您的语言偏好、登录状态）。您可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie，但这可能导致部分功能无法正常使用。

3. 来自第三方的信息

我们可能从合作伙伴（如数据分析服务商、广告网络）处获取经您授权或依法可共享的信息。例如，通过社交媒体账号登录时，我们可能在您的同意下获取您的公开信息（头像、昵称）。

二、我们如何使用您的信息

我们收集的个人信息将用于以下目的：

1. 提供、维护和改进服务：包括验证身份、处理请求、发送服务通知、优化网站功能和用户体验。
2. 沟通与响应：回复您的咨询、发送订单或账户相关的重要通知、征询您的意见。
3. 安全与防范：检测、预防或处理欺诈、滥用、安全漏洞或法律纠纷。
4. 个性化推荐与营销：经您同意后，向您推送可能感兴趣的产品、活动或资讯。您可随时取消订阅。
5. 法律合规：履行法律法规或司法/行政命令下的义务（例如税务、反洗钱或网络安全要求）。

三、我们如何共享、转让或公开披露您的信息

1. 共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形中共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 关联公司：为了统一客户管理，我们的关联公司可能按照本政策同等保护标准处理您的信息。
• 第三方服务提供商：如网站托管、数据分析、支付处理、邮件发送、客服系统等，这些机构仅在我们的授权范围内处理信息，并承担保密义务。
• 法律要求：应法律法规、诉讼或政府主管机关的要求，我们可能对外共享您的信息。

2. 转让

如果我们涉及合并、收购、资产出售或破产清算，您的个人信息可能作为资产的一部分转让。我们会要求新的持有者继续遵守本政策，否则将要求其重新获得您的同意。

3. 公开披露

除非获得您明确同意或基于法律要求，我们不会公开披露您的个人信息。

四、Cookie 及类似技术

本网站使用 Cookie 以实现：

• 保持您的登录状态
• 理解您如何使用网站，以改进内容和功能（通过 Google Analytics 等匿名统计工具）
• 提供基于兴趣的广告

您可以通过浏览器设置管理 Cookie。大多数浏览器允许您拒绝或删除 Cookie，这可能导致网站部分功能异常。关于第三方分析服务（如 Google Analytics）的隐私实践，请参考 Google 隐私政策。

五、数据存储与跨境传输

我们将在 中华人民共和国境内 收集的个人信息存储在当地。若因业务需要向境外传输：

• 确保该国家或地区具备充分的数据保护水平
• 或与接收方签订基于标准合同条款的数据传输协议
• 并征得您的单独同意

信息的存储期限取决于业务目的和法律要求。一般而言，我们会在您使用服务期间保留信息，并在您注销账户或请求删除后 6 个月内删除或匿名化（除非法律另有规定，如税务记录需保留 10 年）。

六、数据安全

我们采取符合行业标准的技术和组织措施保护您的信息：

• 使用 SSL/TLS 加密传输敏感数据
• 对存储的个人信息进行访问控制和脱敏处理
• 定期进行安全漏洞扫描和员工隐私培训

尽管我们尽力保护，但互联网传输并非绝对安全。您应妥善保管账户密码，并在怀疑信息泄露时及时联系我们。

七、您的权利

根据适用法律（中国《个人信息保护法》），您可能享有以下权利：

1. 访问：确认我们是否处理您的个人信息，并要求获取副本。
2. 更正：请求更正不准确或不完整的信息。
3. 删除：在特定情形下（如信息不再必要、您撤回同意、处理违法），要求删除您的信息。
4. 限制处理：要求我们暂停处理您的信息（例如您对准确性提出异议期间）。
5. 数据可携：请求以结构化、通用格式获取您提供给我们的信息，或传输至其他控制者。
6. 拒绝/撤回同意：对于基于同意或正当利益的处理，您有权随时撤回同意或拒绝（包括拒绝直接营销）。
7. 投诉：向您所在地的监管机构（如中国网信办、欧盟数据保护机构）提出投诉。

如何行使权利：请通过本政策第十条的联系方式提交请求。我们将在 15 个工作日 内回复。为验证身份，我们可能会要求您提供必要证明。

八、儿童隐私

本网站不面向 16 周岁以下 的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如发现无意中收集了儿童信息，我们将尽快删除。若您是家长并认为您的孩子向我们提供了信息，请联系我们。

九、本政策的更新

我们可能适时修订本隐私政策。重大变更（如信息使用目的变更、控制权变更）将通过网站公告、弹窗或电子邮件显著通知您。修订后的政策自发布之日起生效，您继续使用网站即视为接受更新。

十、联系我们

如对本隐私政策或您的数据事宜有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：

• 公司名称：杭州泽丽威控股有限公司
• 邮寄地址：杭州市上城区秋涛北路72号三新银座资募大厦14楼1418
• 电子邮箱：wzh@zeliwei.com
• 客服电话：0571-28813767